Uslovi korišćenja

Ovi uslovi uređuju korišćenje aplikacije i internet stranice Auto Dosije (www.autodosije.ad, u daljem tekstu: aplikacija) i čine ugovor između vas kao korisnika i pružaoca usluge.

Ugovor se zaključuje elektronskim putem, u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini, kada se registrujete ili kada prihvatite pozivnicu, i to na srpskom jeziku. Pre slanja formulara za registraciju možete proveriti i ispraviti unete podatke. Ne čuvamo poseban primerak ugovora za svakog korisnika — važeći tekst uslova je uvek dostupan na ovoj stranici, a možete ga sačuvati ili odštampati.

Obradu podataka o ličnosti uređuje Politika privatnosti, a upotrebu kolačića stranica Kolačići. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, nemojte koristiti aplikaciju.

Pitanja, prigovore i zahteve šaljite na autodosije@gmail.com ili preko stranice Podrška.

Aplikacija služi za vođenje evidencije o vozilima: troškova, servisa i popravki, goriva i potrošnje, kilometraže, dokumenata i rokova (registracija, tehnički pregled, osiguranje, servis), uz podsetnike i izveštaje.

• Sve podatke unosite vi; aplikacija ih ne proverava i ne preuzima iz zvaničnih registara.
• Aplikacija nije zvanična evidencija i ne zamenjuje saobraćajnu dozvolu, polisu osiguranja, servisnu knjižicu niti druge isprave. Rokove i obaveze uvek proverite i u zvaničnim dokumentima.
• Podsetnici, procene (npr. „Stanje vozila“, predviđanje održavanja, potrošnja) i izveštaji su informativni i izračunati iz vaših unosa.

• Nalog može otvoriti lice starije od 15 godina; za kupovinu plaćenih usluga potrebno je da budete punoletni.
• Dužni ste da navedete tačne podatke i da ih ažurirate.
• Odgovorni ste za čuvanje lozinke i za radnje izvršene preko vašeg naloga. Ako posumnjate na neovlašćen pristup, promenite lozinku i javite nam se na autodosije@gmail.com.
• Nalog je lični i ne smete ga ustupati drugima.

Osnovni nalog je besplatan i obuhvata jedno vozilo u upotrebi, troškove, servise, gorivo, rokove i podsetnike, i do tri dokumenta bez fajlova.

Premium dodaje više vozila, priloge (fotografije računa, fajlove dokumenata), izveštaje, javni izveštaj vozila, Dosije za kupca i druge mogućnosti opisane na stranici Premium. Premium trenutno dodeljuje pružalac — kao test period ili na osnovu posebnog dogovora — i u aplikaciji ne postoji plaćanje. Pre uvođenja naplate biće jasno prikazani cena, način plaćanja, trajanje i uslovi, uključujući pravo potrošača na odustanak od ugovora zaključenog na daljinu prema Zakonu o zaštiti potrošača.

Kada Premium istekne, nalog prelazi na osnovni: podaci ostaju sačuvani, a mogućnosti koje su deo Premium-a postaju nedostupne (postojeće priloge i dalje vidite i možete obrisati).

• Nalog firme otvara pružalac posle dogovora o paketu; vlasniku firme stiže mejl za aktivaciju. Uslovi paketa ugovaraju se posebno i imaju prednost nad ovim uslovima u delu u kome se razlikuju.
• Vlasnik firme je istovremeno i običan korisnik: njegova lična vozila i podaci ostaju lični, a nalog je Premium dok je firma aktivna.
• Vlasnik i administratori firme odgovaraju za članove koje pozovu, za dodeljene uloge i za zakonitost obrade podataka zaposlenih (zaduženja, zahtevi, troškovi). U odnosu na te podatke firma je rukovalac, a pružalac ih obrađuje u njeno ime.

Podaci, fotografije i fajlovi koje unesete ostaju vaši. Pružaocu dajete pravo da ih čuva, obrađuje i prikazuje samo u meri potrebnoj za pružanje usluge (uključujući izveštaje i deljenje koje sami pokrenete).

Odgovorni ste za tačnost i zakonitost sadržaja koji unosite i delite. Zabranjeno je unositi sadržaj koji krši prava drugih, tuđe podatke o ličnosti bez osnova ili nezakonit sadržaj. Pružalac može ukloniti sadržaj za koji sazna da je nezakonit.

• Javni izveštaj vozila je dostupan svakome ko ima link ili NFC privezak. Vi odlučujete kome ga dajete; na vaš zahtev pravimo novi link, čime stari link i privezak odmah prestaju da rade.
• Izveštaj i Dosije za kupca sadrže podatke koje ste sami uneli (uključujući pun broj šasije). Pružalac ne garantuje njihovu tačnost i ne odgovara za odluke trećih lica (npr. kupca) donete na osnovu njih.
• Zabranjeno je unositi neistinite podatke radi dovođenja drugih u zabludu, naročito o kilometraži i istoriji vozila pri prodaji.

• automatsko prikupljanje podataka, preopterećivanje ili ometanje rada aplikacije;
• pokušaj neovlašćenog pristupa tuđim nalozima, podacima ili sistemu, zaobilaženje ograničenja i zaštita;
• predstavljanje kao drugo lice ili firma;
• korišćenje aplikacije protivno propisima Republike Srbije.

Trudimo se da aplikacija radi bez prekida, ali ne garantujemo neprekidnu dostupnost — moguće su kraće obustave zbog održavanja, ažuriranja ili kvarova kod pružalaca infrastrukture. Mogućnosti aplikacije možemo menjati i unapređivati; o izmenama koje utiču na plaćene usluge obaveštavamo unapred. Prikaz bez interneta pokazuje podatke sačuvane pri poslednjem korišćenju i može biti zastareo.

U meri u kojoj to propisi dozvoljavaju, pružalac ne odgovara za štetu nastalu zbog netačnih podataka koje ste uneli, propuštenih rokova, neisporučenih podsetnika (npr. zbog podešavanja telefona ili mejl filtera), privremene nedostupnosti usluge niti za odluke donete na osnovu procena i izveštaja.

Ova ograničenja ne važe za štetu prouzrokovanu namerno ili krajnjom nepažnjom, niti umanjuju prava koja vam kao potrošaču pripadaju po Zakonu o zaštiti potrošača i Zakonu o obligacionim odnosima.

Aplikacija, njen izgled, znak „AD“, naziv Auto Dosije i softver zaštićeni su propisima o intelektualnoj svojini. Dobijate ograničeno, neisključivo i neprenosivo pravo korišćenja aplikacije u skladu sa ovim uslovima. Nazivi i znaci proizvođača vozila pripadaju njihovim vlasnicima i koriste se samo radi označavanja vozila.

Nalog možete obrisati u svakom trenutku u Podešavanjima — time ugovor prestaje, a podaci se trajno brišu kako je opisano u Politici privatnosti.

Pružalac može ograničiti ili ukinuti nalog koji krši ove uslove ili propise, po pravilu uz prethodno upozorenje i rok za otklanjanje, a bez upozorenja kada je to neophodno radi zaštite drugih korisnika ili sistema.

Prigovor ili reklamaciju na uslugu pošaljite na autodosije@gmail.com, uz opis problema i mejl adresu naloga. Prijem potvrđujemo, a odgovor dostavljamo elektronskim putem najkasnije u roku od 8 dana od prijema, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Ako ste potrošač i spor ne rešimo dogovorom, možete pokrenuti postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora pred telom sa liste koju vodi ministarstvo nadležno za poslove trgovine, ili se obratiti nadležnom sudu.

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Republici Srbiji; potrošač može podneti tužbu i sudu prema svom prebivalištu.

Uslove možemo izmeniti. O suštinskim izmenama obaveštavamo vas mejlom ili u aplikaciji najmanje 15 dana pre nego što počnu da važe. Ako se sa izmenama ne slažete, možete obrisati nalog; nastavak korišćenja posle stupanja izmena na snagu smatra se prihvatanjem.